Conditions générales de vente

1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les articles standards proposés sur notre site, c’est-à-dire ceux pour lesquels vous pouvez choisir la teinte et/ou les dimensions parmi les options disponibles, peuvent être retournés pour un remboursement dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande.

2. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas suivants :

Si une demande spécifique a été renseignée en commentaire lors de la commande (exemple : modification de design, ajout d’un élément non proposé dans les options standards, adaptation particulière).
Si l’article a été entièrement personnalisé selon vos demandes et qu’il est unique (dimensions hors standard, gravure, finition particulière, ajout d’accessoires spécifiques, etc.).

Dans ces cas, la commande ne pourra ni être retournée, ni remboursée, sauf en cas de défaut avéré de fabrication.

3. Procédure de retour

Pour tout retour, l’article doit être renvoyé en parfait état, dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client. Une fois l’article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours.

Passionné par le travail du bois, avec l’aide de ma femme nous avons lancé cette activité.

Notre objectif est de faire grandir notre entreprise en vous proposant une large gamme d’articles uniques, fabriqués avec soin et conçus pour vous plaire.

Nous sommes également à votre écoute, vos idées et votre imagination sont au cœur de nos créations.

Ensemble, nous donnons vie à des pièces sur mesure qui correspondent à vos envies.

Animé par l’envie de concevoir des pièces authentiques qui se démarquent des articles standardisés en bois aggloméré, vendus dans les grandes enseignes.

Ici, chaque création est pensée pour durer et apporter du caractère à votre intérieur.

Basés dans les Pyrénées-Orientales, nous assurons la livraison en main propre dans la région.

Pour les envois dans le reste de la France, nous privilégions Mondial Relay sans frais ajouté pour les petits colis et Chronopost pour les plus gros envois, avec frais de livraison.

Redécouvrez la beauté du bois massif avec des créations qui traversent le temps et racontent une histoire.